개인정보 처리방침
최종 수정: 2026년 10월 13일
1. 적용 범위 및 문의
이 방침은 Icekem, icekem.com 및 iOS/Android 앱에 적용됩니다. 계정 없이 공개 콘텐츠를 볼 수 있습니다. 개인정보 열람, 수정, 삭제, 처리 반대 및 동의 철회는 아래 공개 고객 지원 페이지에서 요청할 수 있으며 로그인은 필요하지 않습니다.
2. 처리하는 정보와 목적
이름, 이메일, 제공한 전화번호, 프로필 사진, 언어, 계정 식별자와 인증 기록을 처리합니다. Apple 로그인 시 Apple 식별자와 제공된 이름 또는 이메일(가리기 주소 포함)을 받으며 토큰은 로그인 및 접근 철회에 사용됩니다. 매물과 위치, 사진, 동영상, 질문, 답변, 임대 요청, 리뷰, 저장 항목, 대화, 신고 및 지원 문의도 처리합니다. 스토어 구매에는 상품, 거래와 이용 권한 기록이 포함될 수 있으며 카드 정보는 Icekem이 아닌 Apple/Google이 처리합니다. 로그인, 게시, 요청 연결, 대화, 구매, 지원, 이용 분석 및 악용 방지가 목적입니다. 적용법에 따라 계약 이행, 운영·보안의 정당한 이익, 법적 의무 또는 필요한 동의에 근거합니다.
3. 기기 정보, 권한 및 제공
IP, 요청 시각, 브라우저/운영체제, 방문 페이지·대상, 무작위 방문자·세션 식별자, 오류 및 보안 로그를 처리합니다. 쿠키와 기기 보안 저장소는 로그인, 언어와 설정을 기억합니다. 현재 앱은 모바일 광고 식별자를 사용하지 않습니다. 사진, 카메라와 위치는 관련 기능과 기기 권한에 따라 사용되며 권한은 거절하거나 철회할 수 있습니다. IP로 대략적인 위치를 추정할 수 있고 정확한 위치는 사용자가 해당 기능을 선택할 때 사용하며 백그라운드 추적은 하지 않습니다. 공개 게시물은 다른 사용자와 검색엔진에 노출될 수 있고 요청·연락처는 관련 수신자에게 전달됩니다. 호스팅, 이메일, 지도, 번역 등 제공자는 필요한 정보만 합의된 목적과 보호 조치에 따라 처리해야 합니다. Apple, Google, Google Maps와 WhatsApp에는 별도 방침이 적용됩니다. 개인정보를 독립적인 데이터 상품으로 판매하지 않습니다. 공공기관 제공에는 적법한 근거가 필요합니다. 국외 처리에도 적용되는 이전 보호 조치와 사용자 권리가 유지됩니다.
4. 대화와 공개 콘텐츠
대화는 부동산 요청에 관한 논의이며 비밀 메신저가 아니고 종단간 암호화되지 않습니다. 권한 있는 운영자는 신고 없이도 안전, 규칙 준수 및 지원을 위해 확인하고 운영자 표시로 답변할 수 있습니다. 카드 정보나 민감한 개인정보를 보내지 마세요. 운영자 접근이 대화를 공개로 바꾸지는 않습니다. 약관의 콘텐츠 이용허락은 공개 게시물을 홍보에 사용할 수 있게 하지만 개인 대화, 지원 문의, 인증·결제 정보를 광고에 쓰도록 허용하지 않습니다. 별도 동의가 법적으로 필요한 개인정보 이용은 약관 동의만으로 허용되지 않습니다.
5. 보관, 삭제 및 권리
계정이 존재하고 서비스에 필요한 동안 계정 정보를 보관합니다. 비활성 계정 및 기술 로그의 고정 자동 만료 기간은 아직 정해지지 않았지만 무기한 보관할 권리를 의미하지 않습니다. 식별 가능한 기록은 명시된 목적에 필요한 범위로 제한되어야 하며 검토·삭제를 요청할 수 있습니다. 앱 설정 → 계정 삭제에서 확인하거나 공개 지원 페이지에서 요청하세요. 웹 요청은 계정 소유를 확인합니다. 앱 삭제 확인 후 계정, 연결 프로필, 매물, 질문, 답변, 리뷰, 대화, 저장 항목 및 관련 기록이 운영 데이터베이스에서 삭제됩니다. 업로드 파일 삭제와 Apple 로그인 철회는 별도로 처리하며 실패 시 재시도합니다. 앱 제거는 계정 삭제가 아닙니다. 구독은 Apple/Google 계정에서 별도 해지하며 해지는 삭제 요청의 전제 조건이 아닙니다. 수신자, 검색엔진과 외부 서비스의 독립적 사본은 직접 통제할 수 없습니다. 법적 보존은 필요한 기록·목적·기간으로 제한하며 삭제된 개인정보로 광고를 계속할 권리를 주지 않습니다. 프로필 수정, 권한 관리, 신고, 차단과 열람·삭제 요청을 할 수 있습니다. 비밀번호나 로그인 코드를 보내지 마세요. 접근 통제와 전송 보호를 사용하지만 완전한 안전은 보장할 수 없습니다. 어린이 대상 서비스가 아니며 보호자는 자녀 정보에 관해 문의할 수 있습니다. 감독기관 진정을 포함한 강행법상 권리는 유지됩니다. 중요한 변경은 알리고 새 처리가 동의를 필요로 하면 별도 동의를 받습니다.