Muong Thanh Luxury Ha Long Centre Hotel

    Phan Thu Thảo

Ks 5 sao dịch vụ 1 sao. Phải nói là quá tệ. - Ksan to, đông, ít thang máy, thang máy lập trình cũng ngu, chờ thang hết ngày ko đc, đã thế sảnh chờ còn ko có đh, đứng 1 lúc nóng vã mồ hôi. - Vòi xịt thì mạnh xịt rát - Đồ ăn sáng, buffe nghèo nàn, quá tệ. Đồ uống thì pha siêu loãng, nc ép nhạt phèo loãng toẹt - Dọn phòng gia đình 4 người thì dọn 1 nửa, ko cho đủ nước, ko thay khăn và bàn chải .... - Phòng 4 người cho đc đúng 1 thẻ cửa ....... Hứa sẽ không quay lại

    THÚY ANH _ TheNOJ

Cam thay quá tệ , phong hôi và mùi ăn sáng k ngon đk đúng gần TT di chuyển gần thôi còn đâu tệ

    Thong Pham

15h10 chưa được nhận phòng

    quach huyền

Mình không rõ quy định chung của khách sạn mường thanh là check in vào 14h hay 15h ra hỏi nhân viên lễ tân thì các bạn ý báo là sau 3 giờ. Mình có hỏi sau 3 giờ là chính xác mấy h chứ ko thể cứ ngồi đợi mãi được. Thì nhân viên thái độ gắt gỏng với khách hàng. Dù đi các khách sạn khác phòng ốc có thể ko được như ở đây nhưng mình chưa gặp một khách sạn nào mà nhân viên thái độ với khách hàng gắt gỏng như vậy. Trải nghiệm quá tệ.

    Đỗ Hoàng Hải Robot

Điều hoà, vòi nước hỏng, thiếu chăn gọi nhân viên mấy lần không sửa. Thang máy ít mà đông khách, toàn phải đi thang bộ. Đồ ăn sáng ít, không ngon, không có đồ tráng miệng,...

    ha phuong

khách sạn đẹp chú Duy bể bơi vui tính

    duyanh đặng

khu vưc check in quá kém & quá chậm

    Thích Vợ Bạn

Mình có 1 trải nghiệm khá là không vui khi mà thuê trúng phòng mà cửa nhà wc bị lỗi lệch bản lề, dẫn đến việc mình phải vệ sinh cá nhân trong tình trạng cửa mở 100%