Поддержка Icekem и удаление аккаунта
Обновлено: 13 октября 2026 года
Условия относятся к сайту и приложениям Icekem для iOS и Android. Создавая аккаунт или размещая контент, вы принимаете их. Icekem — информационная площадка недвижимости, а не арендодатель, брокер, эскроу-сервис или сторона сделки пользователей. Просмотр может быть бесплатным; дополнительные платные функции предоставляются по цене и условиям, показанным перед покупкой. Вы должны иметь необходимую дееспособность и полномочия действовать за представляемое лицо или компанию.
Вы отвечаете за достоверность и законность объявлений, медиа, отзывов и сообщений, а также необходимые авторские права и согласия. Самостоятельно проверяйте наличие и собственника недвижимости, полномочия агента, цены, договоры и платёжные реквизиты. Статус агента, отзыв или платное продвижение не являются проверкой личности, лицензии или гарантией. Не переводите деньги и документы только потому, что объявление опубликовано здесь.
Вы сохраняете права на контент. Для материалов, которые вы публикуете открыто, вы предоставляете Icekem неисключительную, всемирную, безвозмездную, передаваемую и сублицензируемую лицензию на хранение, копирование, адаптацию, обрезку, перевод, показ, распространение и использование для работы, улучшения и продвижения Icekem, включая коммерческую рекламу, соцсети и рекламные материалы в любых форматах. Вы подтверждаете наличие прав, в том числе разрешений изображённых людей и правообладателей, когда они необходимы. Все авторские права не передаются. Лицензия не распространяется на личную переписку, обращения в поддержку, документы личности, данные входа и платежей: они обрабатываются только по Политике конфиденциальности. При необходимости по закону требуется отдельное согласие; публикация не означает личную рекомендацию сервиса. После удаления материала или аккаунта мы прекращаем новое рекламное использование и удаляем контролируемые нами копии, кроме необходимого по закону сохранения и технической очистки. Независимые сторонние копии могут оставаться вне нашего контроля. Лицензия не отменяет право на удаление.
Запрещены мошенничество, угрозы, травля, ненависть, сексуальная эксплуатация, незаконная дискриминация, запрещённые материалы, нарушение приватности и авторских прав, поддельные отзывы, спам и атаки на сервис. Жалуйтесь на вопросы, ответы, отзывы, объявления или сообщения через меню либо поддержку. Собеседника можно заблокировать. Мы рассматриваем жалобы, ограничиваем видимость, удаляем контент или блокируем аккаунты; решение можно оспорить через поддержку. Уполномоченные модераторы могут проверять обсуждения заявок и без жалобы, а также писать сообщения с отметкой модератора. Не отправляйте в чат данные банковских карт и чувствительные личные сведения.
Цена, период и условия продления платной функции или подписки показываются до покупки. При соответствующих покупках оплату обрабатывают Apple или Google; управление и отмена подписки доступны в аккаунте магазина. Удаление аккаунта автоматически не отменяет списания. Возвраты и права отмены регулируются применимым законом и правилами магазина. У WhatsApp, Google Maps и других внешних сервисов свои условия. Мы не гарантируем сторонние сделки и внешний контент.
В разрешённых законом пределах сервис предоставляется по мере доступности без гарантий бесперебойной работы, точности объявлений, безопасности, успешности или пригодности сделки. Пользователи отвечают за собственные сделки и материалы. В разрешённых законом пределах Icekem исключает косвенные убытки, включая упущенную прибыль, несостоявшуюся аренду и ущерб от действий других пользователей. Общая ответственность ограничивается суммой, уплаченной непосредственно за услуги Icekem за предыдущие 12 месяцев, либо 50 долларами США при отсутствии оплаты, только если такое ограничение законно. Не исключаются ответственность за мошенничество, умышленные нарушения и иная неустранимая законом ответственность или права потребителя. Наши собственные обязанности по приватности, безопасности и модерации сохраняются.
Удалить аккаунт можно в настройках приложения или запросом через публичную поддержку. Обработка и очистка данных описаны в Политике конфиденциальности. Для жалобы, апелляции или обращения о правах приложите ссылку и сведения для проверки, но не пароли или данные карт. Мы можем менять сервис и Условия, сообщая о существенных изменениях и получая новое согласие, когда оно требуется. Обязательные нормы местного права имеют преимущество; недействительность одного положения не отменяет остальные.