Nassim Thao Dien

This has been a disappointing experience for a condominium that promotes itself as a high-end residence. Staff training, particularly among security personnel, appears insufficient, leading to inappropriate attitudes toward visitors and surrounding neighbors.

Since the building is located on a dead-end road next to a busy restaurant, effective and flexible traffic coordination is essential. Unfortunately, the current handling of traffic access lacks flexibility, resulting in frequent congestion that affects both residents and nearby areas.

When feedback was provided, the response from security staff was not professional or supportive.

It is hoped that management will review their operational processes and staff training standards. For those considering purchasing property here, it would be wise to carefully evaluate the real living environment and management quality before making a decision.

—
Chung cư được quảng cáo là cao cấp nhưng cách đào tạo nhân viên và thái độ phục vụ lại rất đáng thất vọng. Cách cư xử với khách và cả hàng xóm xung quanh khu vực khiến người khác cảm thấy không được tôn trọng.

Chung cư nằm trong đường cụt, khu vực kế bên có quán ăn với rất nhiều xe ra vào mỗi ngày nên thường xuyên xảy ra ùn tắc. Tuy nhiên, phía bảo vệ lại không linh hoạt trong việc điều phối giao thông, không cho xe khác đi vào để giảm ùn tắc, dẫn đến tình trạng kẹt xe nghiêm trọng. Ngay cả cư dân cũng gặp khó khăn khi ra vào.

Khi góp ý với bảo vệ, thái độ lại khá trịch thượng, thiếu tinh thần hỗ trợ và hợp tác.

Nếu mọi người đang có nhu cầu mua nhà, mình nghĩ nên tìm hiểu kỹ về cách vận hành và thái độ phục vụ của đội ngũ quản lý trước khi quyết định. Xem thêm