Lancaster Legacy

조식도 맛있고 수영장이 좋았음 직원 엄청 친절함

서비스로 주는 물이 병으로 되있어요깨뜨렸는데 물잔이 깨졌다며 청구하더라구요어이없어요. 그리고 성인2인인데 샤원가운도 하나만주고 슬리퍼도 다른방은 있는데 저희방은 없고 ,직원은 친절하나 전체적으로 서비스체계가 없어요. 솔직히 기본적인 서비스가 엉망이라 두번다시 오고싶지 않아요.

숙소가 일단 새로 지어져서 그런지 너무 깨끗하고 바닥도 카페트가 아니라서 쾌적했습니다ㅎㅎ 제공되는 물도 병에 담겨져 있어서 편안하게 먹었고, 호텔 위치도 핑크성당 등 주변 명소랑 가깝고 퇴폐업소같은 유흥가가 아니어서 안전하게 잘 돌아다녔어요~ 무엇보다 3월 19일 저녁 체크인과 3월 22일 저녁 7시쯤에 체크아웃할 때 짐 옮기는 것을 도와주신 키가 큰 남자 직원분 덕분에 정말 베트남과 이 호텔에 좋은 추억을 만들고 갑니다☺️ 이름을 물어보지 못해서 적기는 어렵지만 검은색 셔츠와 바지를 입으셨고 날씬하시고 키가 매우 크신 남자 직원이셨어요! 그 외에도 호텔 드나들 때 문 잡아주신 직원분, 체크인 도와주신 프론트 직원분들 모두 너무 친절하고 프로페셔널 하셨습니다ㅎㅎ 매우매우 추천하고 또 방문하고 싶은 호텔입니다👍🏼💕 더 보기

시설 깨끗하고 가격도 좋고 직원들 모두 친절하고 너무좋아요~~

가성비 좋은 호텔

부모님 모시고 간 여행이라 아파트먼트 형식의 방을 이용했습니다.지어진지 얼마 안 된 호텔이라 아직 완공되지 않았고,공사 소리가 난다는 등 리뷰를 보고 가서가기 전에는 걱정이 좀 됐습니다.하지만 시설은 너무 깨끗하고 룸 컨디션도 아주 훌륭했습니다.아직 공사는 진행 중인 것 같았지만밤 시간에는 하지 않았고 낮 시간에는 관광을 나가 있어서전혀 불편함을 느끼지 못했습니다.수영장과 헬스장은 이미 완공되어 이용이 가능했습니다.숙소에 머무는 내내 조식을 이용했는데,조식의 퀄리티도 너무 좋았고에그존, 누들존 등 작지만 즉석 코너도 있고음료는 과일이나 야채 등을 직접 갈거나 즙을 짜서주기도 했습니다.그리고 무엇보다 레스토랑 직원들의 서비스가 정말 좋았습니다.또한 카운터나 벨맨, 시설 점검 해주시는 분들까지호텔에서 근무하시는 모든 직원분들의 서비스는지금까지 다녀본 어느 호텔보다도 제일 훌륭했습니다.웬만하면 귀찮아서라도 진짜 리뷰 안 쓰는데,유난히 더 친절했던 직원분들 이름 적어드리고 싶어서이름도 알아오고 굳이 시간내서 적고 있습니다.Mr.Tien 레스토랑 매니저Mr.Tai 벨맨Mr. Pham 벨맨(찍어온 사진이 흔들려서 풀네임은 못 적고 사진 함께 첨부합니다)이외 호텔 직원분들 너무 친절하셔서덕분에 더 행복한 추억 만들고 왔습니다. 더 보기

두번째 방문 이에요. 그때는 가오픈 기간이고 지금은 한 80~90% 오픈 느낌? ㅎㅎ 저번에는 수영장만 있었는데 이번에는 헬스장, 사우나, 조식 레스토랑 추가 됐네요. 조식은 분위기가 완전 고급져요. 근데 맛은 그 기대에 못미쳤어요. 헬스장은 아직 기계가 다안들어온 것 처럼 횡했고 런닝머신 두개가 안되더라고요. 사우나는 최고였어요. 수영장에 수건이 다떨어졌는데 직원이 없어서 폰으로 연락 해서 갖고왔어요. 그다음부터는 직원이 상주해 있었어요. 저번에는 숙소에 전자레인지가 있었는데 이번에는 없어서 불편 했어요. 방이 있는방이 있고 없는 방이 있고 그러네요. 그래도 급하게 예약 했는데 직원 친절 신속 하고, 레이트 체크아웃도 저번처럼 해줬어요. 위치가 애매해요 그랩으로 저 옆쪽만 잡혀요. xanh sm 택시는 위치 잘 잡히긴 하는데 아무튼 위치가 애매합니다. 안쪽으로 들어와야하는데 좀 헷갈림. 앞쪽에 편의점 세븐일레븐이랑 옆쪽에 서클케이 있고 영화관 있음. 근처에 칵테일바가 괜찮게 있습니다. 키즈룸도 있었는데 아기가 너무 좋아했어요. 저번보다 방 청결에 신경을 쓴듯 합니다. 사우나실에 샤워기에는 온수가 안나오고 수압이 약해요. 방도 수압이 좀 약합니다. 그래도 방넓고 직원들 친절해서 좋아요. 더 보기

솔직하게 평가 하겠습니다. 공사소음 안들립니다. 다만 주변에서 개짖는 소리가 엄청들립니다. 고층이면 안들리겠네요. 여기서 의아한점이 생겼습니다. 중국인 한국인 아시아인은 전부 7 8 9 저층배정. 서양인은 무조건 15층이상 고층배정. 우연인줄 알았습니다. 조식먹으러 서양인과 동시 입장했는데 아무도 저를 응대하지 않고 무시하더군요. 그래서 빈자리 가서 앉으니 한참후 나갈때 되서 방번호를 물었습니다. 조식먹을때 오전 8시 30분이 넘어가면 컵도 없고 버터도 없고 아무것도 없습니다. 오믈렛도 안된다고 하더군요 그런데 참 이상하게 저한테는 없다고 했던 오믈렛이 서양인부부에게는 만들어 직접 서빙까지 해주네요. 인종차별이 아주 심한 호텔입니다. 도대체 아시아인인 베트남인이 왜 같은 아시아인을 차별하는지 이해가 안갑니다. 호텔이라고 부르기 민망한 서비스 정신과 시설입니다. 수영장은 타일사이사이에 까만 때가 껴있고 나뭇잎과 개미가 둥둥 떠다닙니다. 수영장물은 매우 차갑고 수영장 헬스장 사우나 그어디에도 직원은 상주하지 않습니다. 사우나가 있긴하지만 모두 꺼져있어서 직접 켜서 사용해야하는데 데워지는데 몇시간이 걸리는걸 어떻게 기다리나요 ? 종합적으로 5성급은 절대 아니고 4성급도 간당간당한 수준이며 서비스는 3성급보다 아래입니다. 오픈초기라 그냥 싸서 예약했는데 싼곳은 이유가 있습니다. 1박에 100불이상 주고 예약했다면 당장 다른호텔로 변경하세요. 더 보기