Худший менеджмент за всю историю проживания. Их вежливость и забота заканчивается на подписании контракта. После этого во главе с женщиной Bella начинается хаос . Все что сломано в квартире в момент заезда , ни кто не чинит и приходится упрашивать неделями ( так во многих квартирах по разговорам с соседями ). Нет информации как оплачивать счета . Никакие правила дома вам не озвучивают , но без совести устраивают неприятности по факту . Пример : за день до отъезда мы заказали машину, что бы вывести вещи в новый дом и прибрать квартиру к утру сдачи. Охрана на парковке не открывала нам шлагбаум для погрузки вещей в 20.00 ссылаясь на то что без разрешения хозяев квартиры мы не можем выносить свои собственные вещи ! В доме полном камер видеонаблюдения, наши договора, депозит и паспортные данными , люди которые под года видели нас каждый день на парковке, грубили нам не давая забрать вещи на протяжении часа, даже после прихода менеджера . Это было отвратительно и грубо со стороны персонала. Правила о которых вы должны знать , что за 30 дней до вашего отъезда вы обязаны предоставлять доступ желающим посмотреть квартиру. Менеджер пригрозила, что если мы не будем соблюдать правило , то нам не вернут депозит. В договоре не прописана финальный клининг , но менеджер B... удержала за него деньги с нас ( возможно и не только с нас, но и с владельцев или новых жильцов ) . Всегда берите контакт хозяев квартиры, не совершайте наших ошибок !!!! Когда мы приехали , то оплачивали счета с за должностями за прошлые месяцы предыдущих людей и 4 месяца ни кто не возвращал эти деньги. На просьбу дать контакт хозяина квартиры , мне стал писать человек , но вопросы с возвратом так же не решались , так через месяц выяснилось, что это один из сотрудников менеджеров который выдавал себя за владельца. Когда правда была раскрыта, он удалил всю переписку . Было ещё много неприятных ситуаций связанных именно с персоналом. Парковка платная для жильцов с сильным запахом канализации на 2 уровне, на 1 уровне мало места для байков. Церковь рядом звонит в колокола в 4.30 утра , выбирайте окна не на сторону католической церкви, тогда не слышно их день и ночь. Церковь - это главный демон дома. Бассейн с тренажёнымзалом хорошие, но за отдельную полноценную плату. Зал действительно очень хороший и по итогу не так жалко за него заплатить. В доме нет общей зоны отдыха для жильцов совсем, все или закрыто или принадлежит тренажерному залу где нет свободного доступа на терассу жильцам. Цена за обслуживание дома завышена. При въезде пытались при помощи менеджера дома В... починить поломки , приходил мастер который не ремонтировал ничего, оставлял после себя кучу грязи и уходил , так целую неделю . По итогам из 3 поломок 2 переделали за горе-мастером сами, одни кран протекал все под года. На хороший сервис не тянет . Из приятного , то что дом новый , квартира действительно свежая, быстрый лифт , красивый вид, охрана посылок, в доме чисто и мусор можно выбрасывать в специальные комнаты где есть баки для сортировки. Соседи приятные. В одном из туалетов тянет сигаретами из вытяжки .Показать ещё
Management company are clueless, including the administration staff. They do not communicate properly with residents. They neglect to tell residents about power outages or maintenance. The management fee and electricity are high, you'd expect more for the premium you pay. There is a lot of noise pollution, there's a pre-school which like to blast music out and raves on a daily basis.
Positives: Security guards are helpful and even open doors, they do a great job, so +1 star
Great place to live in, apartment i rent is facing North, beautiful view on the bridge and DaNang bay, no noises as mentioned below except a quick street karaoké at 8pm (maybe more noises on the South/kindergarten side?). Great overall compare to average apartment offers in DaNang city. I love it hereПоказать ещё
We rented a great 2 bedroom flat on 8 floor through Airbnb. Super comfortable, with fully equipped kitchen. The balcony is facing the river and beautiful city view. Nice gym. In overall very satisfied with this choice.