Four Points by Sheraton

Khách sạn 5 sao nhưng thái độ lễ tân khá trịnh thượng, làm ăn trên nước Việt Nam mà coi thường khách Việt. Vợ chồng mình có con nhỏ đến checkin, nhưng không đc mời welcome drink, trong khi quan sát thì nhân viên liên tục đi mời nước khách nước ngoài đứng checkin tại quầy và kể cả người ngồi chờ ở sô pha. Mình nhìn bạn nv, bạn nhìn mình nhưng lơ luôn. Tới khi chồng mình đang làm thủ tục nhắc nhân viên thì bạn chỉ qua quầy nước 🙄. Chồng mình hỏi anh phải tự rót hả? Xong rồi nhân viên mới rót mời.
Nếu ks không có mời nước thì thôi chứ kiểu phân biệt như vậy rất khó chịu. Khi đặt phòng đã ghi chú setup nôi em bé, mà cũng ko có, phải gọi nhắc, lễ tân cũng chả thèm xin lỗi. Mới ngày đầu tiên thôi đã thấy không vui rồi. Xem thêm

Phòng sạch đẹp, dịch vụ hỗ trợ nhanh và thân thiện

Rất tốt

Ks view cảnh đẹp, giường nệm thoải mái, ngủ ngon giấc. Nhân viên nhiệt tình, dễ thương. Ăn sáng siêu ngon, đa dạng món, nhiều hoa quả tươi rất heathy. Có 1 điểm trừ về vệ sinh, cửa phòng nấm mốc, khu bãi đỗ xe rác vật kiểu ngổn ngang cần cải thiện xíu. Nên thay gạch lát phòng vs thấm nước tự khô để tránh bẩn thảm phòng Xem thêm

Lúc đầu tôi phân vân giữa nhiều ks Chicland, Awaken, À la Carte nhưng cuối cùng chọn Four Points vì tin Sheraton. Như mong đợi!

Phòng view biển hướng đông tuyệt vời, nhìn mặt trời mọc ngay trên giường
Hồ bơi rooftop buổi tối khá đẹp, lên ngồi uống cocktail.
Buffet sáng đông nhưng đồ ăn nhiều và refill liên tục.
Nightlife nhộn nhịp. Xem thêm

Phòng ở đây bạn có thể xem được Lễ hội pháo hoa Quốc tế Đà Nẵng hoặc ít nhiều có thể mua vé buffet tầng 36 với giá 1350k để xem mà không cần phải chen chúc đông người (hình ảnh kèm theo).

Ở đây có các phòng hội nghị nhỏ và vừa, phòng lớn nhất tầm có sức chưa khoảng 50 người. Tuy nhiên đối với khách đoàn sẽ phải cần thêm thiết bị nếu muốn chỉnh chu và đảm bảo.

Món ăn sáng đa dạng, nhiều. Các bạn nhân viên phục vụ và sales khá ok.

Có vẻ chính sách đối với công ty nước ngoài khá khắt khe, nên tôi đã phải chật vật và có một chút khó chịu với các bạn làm thủ tục check in, 1 số bạn nhân viên lobby chưa chủ động trong việc đón chào khách đến, hoặc ít nhất là chủ động mời nước.

Thang máy khá chậm.
Phòng tắm không có móc treo.

Khu vực này cần đi bộ khá xa mới có thể đến tắm biển.

Khách đoàn cần lưu ý khảo sát kỹ trước khi đi. Xem thêm

Giá thì cũng vừa phải, nhưng chất lượng thức ăn, dầu gọi ko còn đúng với thương hiệu sheraton nữa. Mọi thứ qua loa sơ sài. Minibar trống rỗng. Nhân viên ko nhiệt tình và làm gì cũng lâu. Gần đây thì thấy hầu hết cơ sở IHG ở Vn từ Đà Nẵng, Cần Thơ, Vũng tàu đều tệ như nhau. Đáng thất vọng.

Mình vừa có trải nghiệm 2 đêm tại đây và đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời.
Phòng sịn sò,view đẹp,đồ ăn ngon,nhân viên thân thiện😊