Panorama Nha Trang

Rất đẹp, sạch sẽ, vị trí 10/10 giáp biển, view biển sát tháp trầm hương

Đẳng cấp tuyệt vời

Đầu tiên bảo vệ komgiúp khách đưa đồ vào , nhân viên nhìn thấy khách cũng không giúp khách đưa đồ vào. thứ 2 thời gian check in quá lâu 02.00 mà tới 03.00 , thay đổi nhân viên check in liên tục phải phải làm lại từ đầu nhiều lần mới check in xong nhân viên check in còn thái độ và phục vụ không tốt. Xem thêm

Đầu tiên phải nói là đông, dù là ngày trong tuần. Có khoảng 8 thang máy nhưng đôi lúc lên xuống sẽ mất thời gian.
Phòng gym và hồ bơi tầng 6 là miễn phí, còn tầng 40 là mua vé nhé.
Phòng rộng, thoáng. Có bếp từ đơn, bàn ủi, bình siêu tốc và một số dụng cụ nấu cơ bản.
Trong phòng không có khăn giấy dù giá cũng ko rẻ. Máy lạnh không sâu, nhiệt độ đến mức mong muốn khá chậm.
Khăn tắm quá cũ, rách , mình nghĩ nên thay mới.
Điểm trừ lớn nhất là, có vẻ họ không thay ga giường vào vỏ gối. Một cọng lông mi giả của khách còn sót lại trên vỏ gối. Thật ghê.
Ngoài ra thì nhân viên đặt phòng rất tốt và nhiệt tình. Khách sạn nằm ngay trung tâm, cách biển 2 phút, cách tháp Trầm Hương tầm 50m, nơi mà hay diễn ra các lễ hội.
Xung quanh nhiều quán ăn, kế bên là chợ đêm, rất nhiều tiệm massage.
Đồ ăn và các dịch vụ của thành phố du lịch giá hơi cao. Xem thêm

My family of six booked in advance, but upon arrival, the reception staff assigned us to rooms 14 and 38 on floors 14 and 38. What do you think?

When we asked why, we only received curt, commanding answers, telling us we had to stay wherever we were told.
The rooms and chairs were broken all over.
Giving it 1 star is being a bit lenient.
Gia đình mình 6 người, đặt phòng trước, khi đến nơi thì nhân viên tiếp nhận phân gia đình mình 2 tầng 14 và 38.. các bạn nghỉ sao ?
Hỏi tại như vậy, thì chỉ nhận được câu trả lời cộc lốc như ra lệnh, chỉ đâu thì phải ở đó.
Phòng ốc , ghế gãy tùm lum.
Đánh giá 1 sao là hơi bị nhẹ đó.. Xem thêm

Đặt phòng qua mấy Website thì cẩn thận vì ko để ý tin nhắn xác nhận phòng thì đến nơi ko có phòng cho dù có mã đặt phòng. Bây giờ ở đây ko thấy dọn phòng, khăn tắm và nước lúc quên lúc nhớ để vào cho khách, thang máy đợi ít nhất 5 phút.

Phòng mình book tầng 29 ẩm mốc quanh khu vực máy lạnh, chờ thang máy lên xuống khá lâu, chỉ có 1 thẻ phòng nên di chuyển gia đình khá bất tiện. Vị trí nhộn nhịp, gần các điểm ăn chơi, chợ đêm, biển…

Nhân viên thái độ lồi lõm ngay từ ban đầu. Coi thường khách hàng