Lần đầu trải nghiệm, đưa đồ dô máy soi xong bị rớt xuống nhân viên không nhặc lên dùm mà còn đứng thì thầm to nhỏ rồi cười cợt nhã khách hàng, nhân viên phục vụ thấy khách không biết nhiều thì cũng ngó lơ không hướng dẫn xứng đáng 1*
Tôi thất rất buồn về việt nam airline. Trể chuyến cả tiếng, không thông báo, không lý do, không cập nhật giờ dự kiến mới cho dù giờ bị trễ đã trượt. Nhân viên khi bị hỏi còn thái độ thiếu thân thiện. Thật rất buồn.
qua cửa hải quan xếp hàng thì lâu, làm thì chậm, nhân viên hành chính thì ít, xếp hàng qua hải quan mà hơn 1 tiếng. thật sự là quá chậm và mất thời gian.